Сотрудничество между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Все услуги предоставляются на основании письменного соглашения сторон — договора, коммерческого предложения, счёта или акта выполненных работ.

Расчёты между сторонами производятся в безналичной форме, в национальной валюте РФ — рублях (₽). Перед началом оказания услуг Заказчик вносит предоплату в размере 50% от общей стоимости проекта. Оставшиеся 50% подлежат оплате после завершения съёмки и утверждения итоговых материалов. В случае задержки оплаты Исполнитель вправе приостановить выполнение работ до момента поступления денежных средств.

Исполнитель обязуется выполнять работы качественно, в установленные сроки, соблюдать конфиденциальность полученной информации и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Законом РФ «О защите персональных данных» и другими применимыми нормативными актами.
Возникшие между сторонами разногласия решаются путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции РФ по месту регистрации Исполнителя.